Stáhněte si zdarma e-book, ve kterém zjistíte, jak z databáze kontaktů vytěžit více objednávek pomocí automatizovaných e-mailových scénářů.
Většina e-shopů posílá newslettery ručně. Jednou akce, podruhé novinky, občas výprodej. Jenže zákazníci se nenachází ve stejné fázi nákupu — někdo právě opustil košík, někdo nakoupil poprvé a někdo se dlouho nevrátil.
Právě tady mají e-mailové automatizace největší sílu. Reagují na konkrétní chování zákazníka a pomáhají vám získat více objednávek z kontaktů, které už máte.
Stáhněte si e-book ZDARMA
Co v e-booku najdete?
01 Opuštěný košík
Jak připomenout nákup zákazníkovi, který už projevil zájem, vložil produkt do košíku, ale objednávku nedokončil.
02 Uvítací série
Jak z nového kontaktu postupně budovat důvěru a přivést ho k první objednávce.
03 Ponákupní série
Jak zvýšit spokojenost zákazníka po nákupu a zároveň připravit prostor pro další objednávku.
04 Opakovaný nákup
Jak automaticky připomenout zákazníkům produkty, které se pravidelně spotřebovávají — například kosmetiku, granule, doplňky stravy nebo kávu.
05 Cross-sell a upsell
Jak zákazníkům doporučit související, doplňkové nebo hodnotnější produkty podle toho, co už nakoupili.
Co díky e-booku získáte?
Lepší představu o potenciálu e-mailingu
Zjistíte, kde může váš e-shop přicházet o objednávky a jaké automatizace dávají největší smysl zavést jako první.
Konkrétní scénáře pro praxi
V e-booku najdete příklady automatizací, jejich strukturu, doporučené kroky i chyby, kterým se vyhnout.
Inspiraci pro vyšší obrat z databáze
Uvidíte, jak mohou automatizace podporovat opakované nákupy, zvyšovat hodnotu zákazníka a přivádět zpět nerozhodnuté zákazníky.
Pro koho je e-book vhodný?
Tento e-book je hlavně pro majitele a správce e-shopů, kteří už mají zákaznickou databázi, objednávky a chtějí z e-mail marketingu získat víc než jen občasný newsletter.
Největší smysl dává pro e-shopy, kde funguje opakovaný nákup, doplňkový prodej nebo reaktivace zákazníků — například u kosmetiky, doplňků stravy, krmiva pro mazlíčky, kávy, módy, hobby sortimentu nebo spotřebního zboží. Samozřejmě ale i pro jiné druhy e-shopů!
